国一日一事#0208(还有什么FLOW)。

在刚入职 lululemon 时,有一个很重要的工作事项,就是选择自己往哪一“Pillar”发展。

这 Pillar 大抵上分为四类。有专注于具体店面运营的 OPS(operating productive system?);有掌握着全店库存命脉的 BOH(back of house?);有决定着商品生命周期以及如何展现在顾客眼前的 Sell Through & VM(visual merchandising);以及联结和发展与用户之间关系和纽带的 Community(社区活动)。(注:其实还有个名为 People 的人员管理小 Pillar )

而具体到我呢,似乎在“老板”瞅到我简历的时候,就被盖上了上述最后者,那个 Community 的戳儿。毕竟,简历中不是做过 4 年十公里比赛,就是干过 3 年的北京、广州等等大型马拉松。感觉怎么也躲不开和撕不掉有关组织体育活动的标签儿了。

即便我离开上一份工作,有着对赛事组织的一些不满,但在全新环境和全新(状态的)工作面前,有个过往七八年擅长领域的一技之长,也许能帮着自己更快的融入到新集体之中。于是,我没有任何抗拒的欣然接受了新老板的安排,顺理成章的加入到了由一位既善良也很有礼貌的台湾女孩儿领导的 Community 团队之中。

开店伊始,直到现在。虽说社区活动也在有条不紊的进行(瑜伽、训练、跑步),但怎么都觉得怪怪的。这感觉可能来自于曾经从事的路跑行业,组织和执行的都是千人乃至万人的赛事,突然变成了百人不到的几十人(极)小规模活动,就总会在心里有点儿“转换不能”。亦或是说,那种“全国最大的万人北马我都可以不干了,那我为什么还要来这儿继续做这个”的坏念头之种,在心底默默生长起来。郁郁不得志。

就在这个时候,四大 Pillar 中的 VM 进入视野。因为这项跟各种规格模特需要“打交道”的特殊性,工作期间总需要点儿男同事在场。而蓝港店目前来讲,相对男同事有些稀缺,于是我便歪打正着的被安排了 VM 的班次。

“上就上呗,有啥区别?” 区别真的显而易见,挺大的。最主要的问题就在于,“VM 班”是早上七点开始的,也就是说,至少也得五点来钟起床准备出门。这个时间点放到我身上,就变得更加恐怖了。晨跑、晨跑、晨跑……因为顾及到五点多起床,午后四点下班儿可能没有力气跑步,于是我不假思索的将“晨跑”的时间提前到了四点左右的时间。也就是说,我就须要凌晨三点起床了。

这凌晨三点起床后的跑步,真不是夜跑可以比拟的。它的黑,在城市除了公共照明设施以外全都关闭的状态下,显得更加深暗;它的静谧,在所有人都在沉睡时,变得更加肃然。一时间,慢跑于“静音”似的马路街头,我甚至怀疑当下世界的“真实性”。就好像网络游戏中其他人全都掉线了,唯剩下一个还在吭哧吭哧做任务的我。

就这样,一来二去的,今天已经是我第三次上 VM 的班了。亦或者说,如果您(如有)来过 solana,蓝港店中三周的男装陈列,都是我(主要参与)完成的。从刚开始研习名为 VM100 的 lululemon 陈列标准,到实操练习,再到今天只消拿到 Plan 和产品名称信息就可以大概其的摆出一面“墙”。一切都在“比 community 稍加有趣和有意义”的前提下,按部就班的进行着。

最有意思的当属陈列时的一个术语,Color Flow。顾名思义,就是至少在一面墙上的产品,能以颜色成为一个流动导向,让顾客能够更完整更充分的观察和注意到配搭以及主推产品。这个我(至今)还未完全掌握的字眼儿,却让自己十分在意。

啊!这个 Flow 如同过去夏天开始认真热爱上的摄影!它们都好像在用一个画面引导着观察者,让观察者最终将注意力停留在一个或几个点上,既不让画面显得那么突兀,也不会天花乱坠的失去中心。使得整个画面充满着平衡感和重点。

有关“它”的门道,感觉要学习很久很久,与此同时也希望这种 Flow 可以流淌到我生活中的更多地方。希望有一天能再坐下来慢慢敲一敲我与它一齐的成长和改变。

( 国一日一歌,《爱情之所以为爱情》,梁静茹。 )